Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng CT28

1 Điều Khoản Chung

CT28 (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "nền tảng") cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, trò chơi nổ hũ, bắn cá và các hình thức giải trí trực tuyến khác tại địa chỉ ct28.net. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của CT28, bao gồm cả phiên bản website và ứng dụng di động.

Khi bạn nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của CT28 sau khi các Điều khoản này được cập nhật, đó được coi là sự đồng ý của bạn với toàn bộ nội dung trong tài liệu này và bất kỳ tài liệu nào được dẫn chiếu từ đây, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.

CT28 vận hành dưới giấy phép cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế có thẩm quyền. Mọi hoạt động trên nền tảng CT28 đều tuân thủ các tiêu chuẩn về tính công bằng, bảo mật và minh bạch theo yêu cầu của giấy phép này. Thông tin về giấy phép hoạt động có thể được cung cấp theo yêu cầu qua email support@ct28.net.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ CT28, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. CT28 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân thực, đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ của bản thân.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản CT28. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị CT28 đình chỉ trước đó.
• Bạn sử dụng dịch vụ CT28 hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực của bạn.

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, CT28 có thể yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chụp khuôn mặt cùng giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3 Tài Khoản & Bảo Mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản CT28 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. CT28 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CT28.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho CT28 qua support@ct28.net nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không truy cập tài khoản CT28 từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

CT28 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho CT28 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó diễn ra.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Phương thức thanh toán được chấp nhận

CT28 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và chơi game trên nền tảng CT28.
• CT28 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba. Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính người dùng CT28.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 5–15 phút.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi xác minh thành công.
• CT28 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng CT28 phải tuân theo các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Kết quả các trận đấu thể thao và kết quả trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp được CT28 công nhận.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp CT28 có thông báo chính thức.
• CT28 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ kèo được hiển thị sai.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, cược liên quan sẽ được hoàn tiền theo quy định của CT28.
• CT28 áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng thị trường nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống.
• Mọi nỗ lực khai thác lỗi kỹ thuật hoặc chênh lệch tỷ lệ kèo để trục lợi đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều khoản 7.

6 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

CT28 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang Tiền thưởng.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đủ số vòng cược quy định.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới.
• CT28 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc tài khoản vi phạm điều khoản.
• Một tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được hưởng một lần mỗi chương trình khuyến mãi.
• CT28 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng CT28 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống CT28.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để trục lợi.
• Phối hợp với người chơi khác (collusion) để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng CT28 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hoặc người dùng khác của CT28.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

CT28 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. CT28 sẽ nỗ lực hết sức để duy trì uptime cao nhất có thể, nhưng không thể đảm bảo 100% trong mọi trường hợp.

• CT28 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của CT28.
• CT28 không chịu trách nhiệm với quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của CT28 với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• CT28 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản CT28 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua email support@ct28.net. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

CT28 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, CT28 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó.

10 Điều Chỉnh Điều Khoản

CT28 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, CT28 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CT28 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ: support@ct28.net hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.